چکیده:
این تحقیق به بررسی چگونگی تاثیر طردشدگی در محیط کار بر عملکرد وظیفهای کارکنان با درنظرگرفتن نقش تعدیلکنندۀ حمایت همسران پرداخته است. این مطالعه بر اساس هدف، کاربردی و از نظر نحوۀ جمع آوری دادهها در حوزۀ مطالعات توصیفی از نوع علّی ـ پیمایشی قرار دارد. جامعۀ آماری این مطالعه را کلیۀ کارکنان شرکت پالایش نفت تهران تشکیل داده است که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده، تعداد 285 نفر به کمک فرمول کوکران بهعنوان نمونۀ پژوهش تعیین شدند. اطلاعات مورد نیاز با استفاده از روش کتابخانه ای و با مرور ادبیات و پیشینۀ پژوهش و همچنین، با بهرهگیری از پرسشنامه جمعآوری شد. روایی پرسشنامه با استفاده از ضریب روایی همگرا و واگرا و پایایی با بهرهگیری از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب مورد تایید قرار گرفت. تحلیل دادههای بهدستآمده با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار اسمارت ـ پیالاس انجام گرفت. نتایج بررسی نشان داد که طردشدگی در محیط کاری از طریق قدرت جسمی و انرژی عاطفی بر عملکرد وظیفهای اثرگذار است. همچنین، حمایت از همسر میتواند اثرگذاری طردشدگی در محیط کار را بر انرژی عاطفی تعدیل کند، اما توان کاهش تاثیرات منفی طردشدگی در محیط کار بر قدرت جسمی کارکنان را ندارد.
This research investigated the effect of rejection in the workplace on employees' performance considering the moderating role of spouse support in the relationship between rejection, physical strength, and emotional energy. This research is condidered an applied research based on the purpose and in terms of data collection is categorized in the field of descriptive-causal survey studies. The statistical population was included all employees of Tehran Oil Refining Company out of which 285 people were chosen as a research sample using a simple image sampling method and Cochran's formula. The research data was collected using the library method and literature review and research background and also a questionnaire. The validity of the questionnaire was confirmed using convergent and divergent validity coefficients and reliability by using Cronbach's alpha coefficient and composite reliability. Data analysis was performed using structural equivalence modeling to help Smart-PLS software. The results showed that the rejection in the workplace affects job performance through physical strength and emotional energy. Spouse support can also mitigate the effect of workplace rejection on emotional energy, but can not reduce the negative effects of workplace rejection on employees' physical strength.
خلاصه ماشینی:
با تکیه بر نظریۀ حفظ منابع ، هدف مطالعۀ پیشِ رو این است که با ارائۀ رهنمودهای نظری و عملی، رابطۀ بین طردشدگی درکشده در محل کار و عملکرد وظیفه ای کارکنان را از طریق مکانیسم منابع (یعنی انرژی عاطفی و قدرت جسمی) بررسی کند.
استدلال مطالعه این است که تجربۀ طردشدگی در محل کار باعث کاهش منابع کارکنان (ازجمله جنبه های جسمی و عاطفی) میشود که به نوبۀ خود، بر نتایج مربوط به کار، مانند عملکرد، تأثیر میگذارد.
با استفاده از نظریۀ حفظ منافع ، این مطالعه به بررسی چگونگی تأثیر طردشدگی در محیط کار بر عملکرد وظیفه با کاهش قدرت بدنی و انرژی عاطفی کارگران میپردازد.
نتایج حاصل شده از داده های همسان از ١١٧ ناظر و ٥٢٣ نفر از کارکنان آن ها، نشان داد که طردشدگی در محل کار با قدرت جسمی و انرژی عاطفی رابطۀ معکوس دارد که به نوبۀ خود باعث کاهش عملکرد افراد میشود.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) این مطالعه در پی یافتن پاسخی مناسب برای این سؤال است که انرژی عاطفی و قدرت جسمی در اثرگذاری طردشدگی در محیط کار بر عملکرد وظیفه ای چه تأثیری دارند و این تأثیر به چه صورتی با حمایت همسر تعدیل میشود؟ روش شناسی این مطالعه از نظر هدف کاربردی است ؛ چراکه نتایج این مطالعه میتواند مـورد اسـتفادٔە قلمرو مکانی پژوهش در راستای تدوین استراتژیهای خـود قـرار گیـرد.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) بحث و نتیجه گیری هدف از انجام این مطالعه بررسی اثرگذاری طردشدگی در محیط کار بر عملکرد وظیفه - ای با نقش میانجی قدرت جسمی و انرژی عاطفی بوده است .
همچنین ، این مطالعه نشان داد که طردشدگی در محیط کار بر قدرت جسمی و انرژی عاطفی اثرگذار است .
1146/annurev-psych-010213-115146 Eisenberger, N.