چکیده:
تعد البرامجيات والملفات والبيانات الالكترونيةء منتجات الكترونية تُستخدم يومياً من قبل العاملين على الحواسيب وملحقاتهاء في الشركات الخاصة والمؤسسات الحكومية والمدارس والمعاهد والمصانع أو المنازل على هد سواءء وتتطلب عمليات تشغيل الحواسيب والاستفادة منهاء توافر مجموعة من البرامج التطبيقية والتشغيليةء بهدف تشغيل الحاسوب لإنجاز الأعمال اليومية كالطبع أو العمليات الحسابية أو التصاميم أو حتى القراءة والمطالعة و الترفيه والتسليةء وتصفح الشبكة الدولية للمعلومات ١ لانترنت. وفي الوقت الذي تنخفض فيه تكاليف الحواسيب وملحقاتهاء وتنخفض معها تكاليف الاتصال بالشبكة الدولية للمعلوماتء يزداد يوماً بعد يوم عدد الأفراد لتقد لتلك الحواسيب وملحقاتها (برامجيات وأجهزة)ء كما يزداد عدد الأفراد الذين يمتلكون وسائط للنفوذ إلى الشبكة الدولية للمعلومات. وسواءٌ أستخدمت الحواسيب بهدف انجاز الأعمال والوظائف اليومية أم للترفيه والتسلية والمتعة ومشاهدة الصور والافلام وسماع الموسيقى، يتعامل المستخدمون مع باقة متنوعة من البرامجيات والملفات والبياناتء المخزونة على الأقراص الصلبة أو على مواقع الانترنتء بهدف أشباع ووم ورغباتهم من المعلومات والبيانات أو غيرهاء مما أصبح يطلق عليه بالمنتجات الالكترونية. في ضوء ما سبق ناقش البحث معايير جودة المنتجات الالكترونية المذكورة آنفاء عبر استطلاع رأي مجموعة من مستهلكي البرامجيات في مدينة الموصلء وتوصل إلى مجموعة من النتائجء لعل من أهمها حرص المستهلكين على استخدام البرامجيات التي تنتجها شركات ثلاث Microsoft, Apple, and Google) كونها ذات جودة عالية تتمشثل بالتوافق مع بقية المنتجات والسهولة في الاستخدام› فضلاً عن قابليتها للتحديث المجانيء كل ذلك على وفق مجموعة من المقاييس وبحسب رأي عينة البحث
The electronic software, data, and electronic files consider as electronic products
and used daily from whom working on computers and their accessories, in private and
government corporations as well as school, institutes, and factories, and so on.
Operating computers and other electronic devices require a group of applications
and operation programs to do the business and everyday work such as printing, accounting,
designing, and also reading, writing, browsing websites and entertainment, all of that
required electronic products. Downing the costs of computes and their accessories, also the
cost of accessing internet to become less and less, rather than the amount of users whom
have methods to access internet will become larger and larger. User usually needs a group
of various electronic products. This research discusses the criteria of measuring those new
products in Mosul City, and concluded a number of results that most of people use product
produces by Microsoft, apple and Google companies, because they have high quality
according to sample opinion