چکیده:
در قرن حاضر شهرها با چالشهایی جدید مواجه هستند که باعث شدهاند مدیریت این شهرها با روش های پیشین پاسخگو نباشد و توسعه شهرهای هوشمند، رویکرد جدیدی برای مواجهه با این چالشها و اطمینان از توسعه پایدار شهرهاست. فعالیتهای پراکندهای از سوی سازمانهای دولتی و شرکتهای خصوصی جهت پیشبرد هوشمندسازی شهرها و شکلگیری شهرهای هوشمند در کشور و بهویژه در کالنشهرها انجام شده است، به نحوی که شهرهوشمند بهعنوان یکی از رویکردهای اصلی در مدیریت این شهرها مطرح است. لیکن باوجود نمونه های موفق از خدمات شهرهوشمند در سالهای اخیر، همچنان تحول اساسی در مدیریت شهری بر مبنای نگاه شهرهوشمند اتفاق نیفتاده است. یکی از علل این عدم موفقیت، نبود دیدگاه مشترک و چارچوبهای مشخص در حوزه مفاهیم شهرهوشمند بین ذینفعان مختلف است. مدلهای کسب و کار شهرهوشمند ازجمله این مفاهیم کلیدی است که توجه به آنها میتواند نقش مهمی در هوشمندسازی شهرها داشته باشد. در مفهوم کلی آن، مدل کسب وکار یک شهر چارچوبی است که در آن فعالیت توامان شهروندان و بخش دولتی، عمومی و خصوصی با حفظ منافع هر یک در یک شبکه ارزش و باهدف توسعه پایدار و ارتقای کیفیت زندگی آن شهر میسر گردد. در این پژوهش هدف آن است که یک چارچوب جهت ارزیابی مدلهای کسب و کار مبتنی بر ادبیات موجود در زمینه شهرهوشمند و نیز ادبیات مربوط به مدلهای کسب و کار را از طریق روش فراترکیب طراحی نمایند. در پژوهش حاضر از روش مرور نظام مند ادبیات برای جمع آوری داده ها استفاده شده است. بر همین اساس از بین ۱۵۳ مقاله مرتبط، با توجه به معیارهای کیفیت علمی، ۲۷ مقاله اصلی انتخاب شد. سپس سه مرحله کدگذاری انجام گرفت و مفاهیم و مقوله ها از داده های مبتنی بر ادبیات استخراج شد. درنهایت نتایج بدست آمده شامل یک مدل هفت بخشی است که از ترکیب ادبیات مدلهای کسب وکار در حوزه شهرهوشمند بدست آمده است
the management of these cities unresponsive to previous methods,
and the development of smart cities is a new approach to
face these challenges and ensure sustainable development of cities.
Scattered activities have been carried out by government
organizations and private companies to promote smart cities
and the formation of smart cities in the country, especially in
metropolises, so that the smart city is one of the main approaches
in the management of these cities. However, despite successful
examples of smart city services in recent years, a fundamental
change in urban management based on the smart city perspective
has not yet occurred. One of the reasons for this failure is
the lack of common vision and clear frameworks in the field of
smart city concepts between different stakeholders. Smart city
business models are among these key concepts that can play an
important role in smart cities.
In its general sense, the business model of a city is a framework
in which the simultaneous activity of citizens and the public,
public and private sectors is possible by preserving the interests
of each in a value network with the aim of sustainable development
and improving the quality of life of that city.
The aim of this study is to design a framework for evaluating
business models based on the existing literature in the field of
smart city and also the literature related to business models
through the hyper-combined method.
In the present study, the method of systematic literature review
has been used to collect data. Accordingly, from 153 related articles,
according to scientific quality criteria, 27 main articles
were selected. Then, three coding steps were performed and
concepts and categories were extracted from literature-based
data. Finally, the obtained results include a seven-part model
that is obtained from combining the literature of business models
in the field of smart city.