چکیده:
هدف از این تحقیق بررسی نقش پارادایم منطق چیرگی خدمت در فضای فروش و قیمت گذاری می باشد که یکی از مباحث نوین مطرح جهان در رشته بازاریابی است . در این مطالعه سعی بر آن شده است که پس از توضیحات کامل در رابطه با این قالب فکری، تاثیر این پارادیم را بر قیمت گذاری به عنوان نوع جدیدی از استراتژی قیمت گذاری و همچنین تاثیر این پارادایم بر ایجاد خلق ارزش در روابط تجاری را بررسی نماییم . این تحقیق از حیث روش در گروه تحقیقات پیمایشی- تحلیلی قرار می گیرد؛ و هم چنین به این دلیل که در پی توصیف ویژگی های محیطی بدون دخل و تصرف در آن هاست ، از نوع توصیفی و از حیث هدف کاربردی می باشد در این مطالعه جامعه آماری دانشجویان رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه علوم و تحقیقات تهران می باشد که در مقطع تحصیلات تکمیلی و دکتری قرار دارند و اکثریت نمونه تحقیق از مدیران شرکتهای تجاری مطرح ایران هستندابزار گردآوری داده ها پرسشنامه و نرم افزار تحلیل داده ها اس پی اس اس می باشد و انجام آزمون آماری از طریق تی تست بوده است . نتایج تحقیق نشان می دهد که قالب فکری منطق چیرگی خدمت یکی از ضروریات محیط تجاری در فضای مبادله است که باید بصورت کاملا اجرایی در معاملات تجاری پیاده سازی شود و تمام شرکتهای تجاری و خدماتی بزرگ و کوچک می توانند از این عامل به عنوان یک نوع استراتژی نوین در فضای کسب و کار بهره ببرند و تایید فرضیات بیانگر تایید منطق چیرگی خدمت می باشد که به خلق ارزش در روابط تجاری بلند مدت و قیمت گذاری رضایتمند و معامله سودمند می انجامد.
خلاصه ماشینی:
"نتایج تحقیق نشان می دهد که قالب فکری منطق چیرگی خدمت یکی از ضروریات محیط تجاری در فضای مبادله است که باید بصورت کاملا اجرایی در معاملات تجاری پیاده سازی شود و تمام شرکتهای تجاری و خدماتی بزرگ و کوچک می توانند از این عامل به عنوان یک نوع استراتژی نوین در فضای کسب و کار بهره ببرند و تایید فرضیات بیانگر تایید منطق چیرگی خدمت می باشد که به خلق ارزش در روابط تجاری بلند مدت و قیمت گذاری رضایتمند و معامله سودمند می انجامد.
آنها به طور خاص ، منطق محور سنتی را به عنوان تأکید بر محصولات فیزیکی توصیف می کنند؛ اما ارزش به عنوان واسطه ای در نظر گرفته می شود که توسط تولید کننده بر روی محصولات فیزیکی به شکل فرم محصول ، محل ارائه کالا، زمان و خدمات و نوع مالکیت ارائه می شود؛ و مشتری به عنوان گیرنده چنین ارزشی از کالاها؛ رضایت و رفاه بیشتری بدست می آورد و از طرفی این ارتباط می تواند برای هر دو طرف معامله سودمند باشد.
(2009), "The evolving brand logic: a service-dominant logic perspective", Academy of Marketing Science Journal, Vol. 37 No. 3, pp.
2. PhD Student in Business Management field of Marketing, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran Abstract The purpose of this study is to investigate the role of service delivery logic paradigm in sales and pricing space, which is one of the most prominent issues of the world in marketing."